Conditions Générales de Vente
Atelier Lumière Blanche — en vigueur au 21 juin 2026
Article 1 — Identification du prestataire
Atelier Lumière Blanche est une activité de photographie exercée en nom propre par Laurane Bobenrieth, photographe indépendante, immatriculée auprès de la Banque-Carrefour des Entreprises (BE0763.710.395) et établie à Lens, Belgique.
Contact : atelierlumiereblanche@outlook.com
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent toute prestation de services photographiques commandée auprès d'Atelier Lumière Blanche, que la réservation soit effectuée via le site internet, par message privé sur les réseaux sociaux, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication.
Article 2 — Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à l'ensemble des prestations proposées par Atelier Lumière Blanche : séances portrait (solo, duo, famille, animaux), séances couple, événements (privés ou professionnels), mariages (cérémonie civile), reportages sportifs et séances de mise en valeur professionnelle. Toute réservation d'une prestation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
Article 3 — Réservation
3.1 Demande et confirmation
Toute demande de séance fait l'objet d'un échange préalable (par message ou via le formulaire de contact du site) afin de définir le type de prestation, la date, le lieu et les attentes du client. La réservation n'est considérée comme ferme et définitive qu'à réception de l'acompte prévu à l'article 4.
3.2 Zone géographique
Les séances sont réalisées dans un rayon de 20 km autour de Lens. Au-delà de cette zone, des frais de déplacement supplémentaires sont appliqués, dont le montant est communiqué et accepté par le client avant la confirmation de la réservation.
Article 4 — Tarifs, acompte et paiement
4.1 Tarifs
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site internet d'Atelier Lumière Blanche ou communiqués par devis au moment de la demande, notamment pour les prestations sur devis (séances sportives, animaux). Les tarifs sont exprimés en euros.
4.2 Acompte et solde
Les modalités de paiement diffèrent selon le type de prestation réservée :
- Séances portrait (solo, duo, famille, animaux) et séances couple : un acompte de 30 % du montant total est demandé pour confirmer la réservation, le solde étant réglé le jour de la séance ;
- Mariages et événements (privés ou professionnels) : un acompte de 30 % du montant total est demandé pour bloquer la date, le solde devant être réglé intégralement au plus tard 15 jours calendrier avant la date de la prestation.
L'acompte est à verser par virement bancaire (les coordonnées sont communiquées lors de la confirmation) dans un délai de 5 jours calendrier suivant l'accord sur la date et la prestation. À défaut de paiement dans ce délai, la réservation est considérée comme caduque et le créneau est libéré. Les montants versés (acompte et solde) ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus à l'article 5. Pour les mariages et événements, si le solde n'est pas reçu au plus tard 15 jours avant la date prévue, Atelier Lumière Blanche se réserve le droit d'annuler la réservation, l'acompte restant alors dû.
4.3 Solde
Pour les séances portrait (solo, duo, famille, animaux) et les séances couple, le solde du montant total est à régler le jour de la séance, avant ou immédiatement après la prestation, par virement bancaire ou tout autre moyen convenu entre les parties. Pour les mariages et événements, le solde est à régler au plus tard 15 jours calendrier avant la date de la prestation, conformément à l'article 4.2.
Article 5 — Annulation et report
5.1 Annulation par le client
Pour les séances portrait (solo, duo, famille, animaux) et les séances couple, le client peut annuler ou reporter sa séance jusqu'à 48 heures avant la date prévue, sans frais autres que la perte de l'acompte versé, lequel reste dû à titre de réservation du créneau.
Pour les mariages (cérémonie civile) et les événements (privés ou professionnels), le client peut annuler ou reporter sa prestation jusqu'à 1 mois avant la date prévue ; dans ce cas, seul l'acompte reste dû. Au-delà de ce délai d'1 mois, l'intégralité des montants versés ou dus (acompte et solde) reste due, ce délai plus long et cette condition s'expliquant par l'indisponibilité du créneau pour toute autre réservation une fois la date bloquée.
En cas d'annulation au-delà des délais ci-dessus (moins de 48 heures pour les portraits et couples, moins d'un mois pour les mariages et événements), les montants versés ne sont pas remboursés. Un report unique de la date peut être proposé, sous réserve des disponibilités d'Atelier Lumière Blanche, sans garantie de créneau immédiat.
5.2 Annulation par Atelier Lumière Blanche
En cas d'empêchement (maladie, force majeure, conditions météorologiques rendant la séance extérieure impossible), Atelier Lumière Blanche propose au client un report de la séance à une date convenue d'un commun accord. Si aucune date de report ne convient, les montants versés (acompte et, le cas échéant, solde) sont intégralement remboursés.
5.3 Conditions météorologiques
Les séances en extérieur étant dépendantes des conditions climatiques, un report sans frais est possible en cas de météo rendant la séance impraticable, à l'initiative de l'une ou l'autre partie, au plus tard 24 heures avant la séance lorsque cela est possible.
Article 6 — Déroulement de la prestation
La durée, le nombre de photos minimum livrées et le lieu de chaque prestation sont définis selon la formule choisie par le client, conformément à la grille tarifaire en vigueur. Tout dépassement de la durée prévue à la demande du client peut faire l'objet d'une facturation complémentaire, convenue au préalable.
Article 7 — Livraison des photos
Les photos retouchées sont livrées au client sous forme numérique (galerie en ligne privée ou transfert de fichiers) dans un délai moyen de 3 à 5 semaines après la séance, sauf délai spécifique convenu pour certaines prestations. Le nombre de photos livrées correspond au minimum garanti par la formule choisie ; Atelier Lumière Blanche se réserve le droit de sélectionner les photos retouchées et livrées, dans le respect de la qualité et de la cohérence artistique de son travail.
Article 8 — Droits d'auteur et droit à l'image
8.1 Droits d'auteur
Conformément au droit belge, Atelier Lumière Blanche, en tant qu'auteure des photographies, conserve les droits d'auteur sur l'ensemble des images produites. La livraison des fichiers au client lui confère un droit d'usage privé (impression personnelle, partage privé, publication sur ses réseaux sociaux personnels) mais ne constitue pas une cession des droits d'auteur. Toute exploitation commerciale des photos par le client nécessite l'accord préalable et écrit d'Atelier Lumière Blanche.
8.2 Droit à l'image et utilisation des photos par Atelier Lumière Blanche
Conformément à l'article XI.174 du Code de droit économique belge et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute utilisation par Atelier Lumière Blanche de photographies sur lesquelles le client (ou les personnes présentes lors de la séance) est identifiable, à des fins de promotion (site internet, réseaux sociaux, portfolio), est soumise à l'accord préalable, explicite et spécifique du client.
Cet accord est recueilli au moment de la réservation, au moyen d'une case à cocher dédiée, distincte de l'acceptation des présentes CGV. Le client est libre de l'accorder ou de le refuser, sans incidence sur le prix ni sur la qualité de la prestation fournie.
Le client peut à tout moment revenir sur son accord et demander le retrait d'une ou plusieurs photographies déjà publiées, en adressant sa demande à l'adresse atelierlumiereblanche@outlook.com. Atelier Lumière Blanche s'engage à retirer la photo concernée dans un délai raisonnable suivant la demande.
8.3 Personnes mineures
Lorsque la séance implique des personnes mineures, l'accord visé à l'article 8.2 est donné par le ou les titulaires de l'autorité parentale.
Article 9 — Offres promotionnelles
Atelier Lumière Blanche peut proposer ponctuellement des offres de lancement ou promotionnelles (réduction, bonus inclus tel qu'un tirage photo offert, etc.), dont les conditions spécifiques (durée de validité, nombre de places, prestations concernées) sont précisées lors de leur communication. Ces offres ne sont pas cumulables entre elles, sauf mention contraire explicite, et s'appliquent dans la limite des places disponibles annoncées.
Article 10 — Responsabilité
Atelier Lumière Blanche s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de la prestation. La responsabilité d'Atelier Lumière Blanche ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d'événement indépendant de sa volonté affectant le déroulement ou la livraison de la prestation.
Article 11 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux belges compétents seront seuls saisis.